隨著全面兩孩政策的實(shí)施,擁有兩個孩子的家庭也逐漸增多。
近日從多家家政公司了解到,目前對于二胎月嫂的需求快速增長,在價格普遍上漲的前提下,
隨著二胎家庭增多,二胎月嫂的需求量是否出現(xiàn)明顯增長?二胎月嫂與一胎月嫂相比,服務(wù)技能有哪些變化?近日從多家北京月嫂公司了解到,目前對于二胎月嫂的需求呈快速增長態(tài)勢,有的北京月嫂公司甚至專門推出二胎月嫂項(xiàng)目。同時,因雇主提高了對等級的要求,價格普遍漲幅20%至30%左右。為適應(yīng)一個家庭要供養(yǎng)兩個孩子的特殊性,家政公司紛紛開始修改月嫂培訓(xùn)內(nèi)容,增加混齡游戲、如何處理爭寵等內(nèi)容。
日前,在由北京月嫂公司維佳舉辦的二胎月嫂雇主見面會上,現(xiàn)場熙熙攘攘的人群里,不少是爸爸帶著家里的老大在幫待產(chǎn)的媽媽選擇月嫂。
“生老大的時候不太能請得起月嫂,這回生老二了,不想老婆再那么辛苦,所以來這兒找找?!秉S爸爸帶著7歲的女兒不時地與現(xiàn)場的月嫂進(jìn)行交流,時不時地也會偷偷問自己的女兒喜不喜歡這個阿姨?!暗美洗笙赛c(diǎn)頭?!弊詈螅S爸爸拿出現(xiàn)金直接下單,如釋重負(fù)地走了。
“現(xiàn)在好的月嫂已經(jīng)排期到明年5月份了!”北京月嫂公司維佳表示,隨著全面兩孩政策的實(shí)施,月嫂市場年增長量至少達(dá)到20%,尤其在今年,這種增長態(tài)勢更為明顯。
據(jù)家政服務(wù)平臺——北京月嫂公司維佳提供的數(shù)據(jù)顯示,10年前北京有25%左右的家庭會雇傭月嫂,5年前這個數(shù)字已上升到40%,如今已達(dá)到70%。從北京月嫂公司維佳直營店的服務(wù)數(shù)量上來看,月嫂年增量達(dá)到300多單。北京月嫂公司維佳透露,今年春節(jié)前后店里的老月嫂們今年的訂單已經(jīng)基本排滿,“一年得干10單以上,基本沒什么休息時間”。
調(diào)查
二胎雇主傾向選擇高級別月嫂
對于二胎月嫂的需求增加,北京月嫂公司維佳表示原因有二:一是生二胎的家庭經(jīng)濟(jì)條件比生頭胎時普遍有所提升,有了更好的經(jīng)濟(jì)承受能力。這樣,頭胎沒有請月嫂的,生二胎時會想到去請月嫂;二是二胎家庭經(jīng)過頭胎養(yǎng)育過程的洗禮,能更好地認(rèn)識到月嫂的重要性,聘請過月嫂的就更能知道月嫂的好處。因此,請月嫂成為了大多數(shù)二胎家庭的首選。
“月嫂的需求已經(jīng)由城區(qū)走向郊區(qū)以及村鎮(zhèn)。我們北京月嫂公司維佳直營店的數(shù)據(jù)顯示,原來的月嫂客戶集中于朝陽、東城、西城、海淀等核心區(qū),其他邊緣城區(qū)的客戶較少。但二胎放開以后,城鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的客戶都有所增加。同時,收入不高的家庭也將其作為一種消費(fèi),打入支出預(yù)算當(dāng)中?!?/p>
那么這種需求是否引發(fā)了月嫂價格的“水漲船高”呢?北京月嫂公司維佳表示,并未特意針對二胎月嫂制定單獨(dú)的價格體系?!暗牵?yàn)楣椭鲗Χピ律┑囊蟾?、所面臨的家庭情況更為復(fù)雜,所以大多數(shù)雇主會更傾向于選定高一級別的月嫂。”北京月嫂公司維佳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,像一胎時請初級月嫂的,二胎時就至少會請個中級月嫂,這樣往往價格就差出20%至30%來。北京月嫂公司維佳也指出,雇主中有很多是老客戶,還想請之前的月嫂,“因?yàn)橐呀?jīng)過去幾年時間了,當(dāng)初的月嫂肯定也升級了,價格自然也就跟著漲了?!?/p>
在調(diào)查中了解到,二胎月嫂相較于一胎月嫂,在技能需求上有所區(qū)別。
“一胎月嫂入戶,其實(shí)只要‘搞定’媽媽一人即可;而二胎月嫂,要面對的人更多,二胎家庭或多或少都有照顧嬰兒的經(jīng)驗(yàn),分辨月嫂是否專業(yè)的眼光也高了,尤其是家里還有個大寶。之前,可能管好小寶寶就可以了,現(xiàn)在還要照顧到大寶?!?span style="color:#4d4f53;font-family:"microsoft yahei", "\\5fae軟雅黑", "stheiti light", "\\534e文細(xì)黑", simsun, "\\5b8b體", arial, sans-serif;font-size:18px;letter-spacing:1px;background-color:#ffffff;">北京月嫂公司維佳解釋說,就是要會處理各種家庭關(guān)系,包括大寶與二寶之間的關(guān)系;協(xié)調(diào)媽媽與兩個孩子之間的關(guān)系等等。
北京月嫂公司維佳從事六七年月嫂工作的月嫂,從去年開始接二胎家庭的單,之后就一發(fā)不可收拾,今年5個月里就接了3單。她深有感觸地說:“在二胎家庭當(dāng)月嫂,除了具備照顧新生兒的技能之外,最重要的是要懂得如何協(xié)調(diào)好兩個孩子之間的關(guān)系,尤其要顧及大寶的感受。”
北京月嫂公司維佳舉例說,雇主家的大兒子之前本來可以自己吃飯了,見爸爸媽媽都圍著新出生的妹妹轉(zhuǎn),就非要家人喂,或者干脆發(fā)脾氣說不好吃。后來,程立梅知道他喜歡吃紅燒肉,就時不時做給他吃,還經(jīng)常讓他也去接觸妹妹,創(chuàng)造更多互動機(jī)會,沒幾天,大兒子的情緒就好轉(zhuǎn)了,還對妹妹產(chǎn)生了保護(hù)欲,十分有哥哥樣子?!斑@在一胎家庭里是沒有過的情景,確實(shí)需要更多的技能才能做好二胎月嫂。”
此外,雇主對二胎月嫂在新生兒撫育和智力開發(fā)以及催乳按摩、形體恢復(fù)、營養(yǎng)餐制作等方面的需求也有所增加。
而對這樣高要求的二胎月嫂,是否會讓從業(yè)者產(chǎn)生畏難情緒、專挑一胎家庭呢?對此,北京月嫂公司維佳表示,一是不太有條件允許挑活,“因?yàn)槎ゼ彝サ男枨蠖嘤谝惶ゼ彝??!?span style="color:#4d4f53;font-family:"microsoft yahei", "\\5fae軟雅黑", "stheiti light", "\\534e文細(xì)黑", simsun, "\\5b8b體", arial, sans-serif;font-size:18px;letter-spacing:1px;background-color:#ffffff;">北京月嫂公司維佳說。二是有生育經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)婦及家人更善解人意,而且不少是老客戶,“還有感情的因素在。之前就帶過大寶的,再回去,因?yàn)楦鞣N關(guān)系也好協(xié)調(diào),再把大寶培養(yǎng)成為小助手,工作就會更輕松?!?span style="color:#4d4f53;font-family:"microsoft yahei", "\\5fae軟雅黑", "stheiti light", "\\534e文細(xì)黑", simsun, "\\5b8b體", arial, sans-serif;font-size:18px;letter-spacing:1px;background-color:#ffffff;">北京月嫂公司維佳表示。
延伸
二胎月嫂培訓(xùn)增加多項(xiàng)新內(nèi)容
隨著二胎月嫂的需求增加,各家政公司除了推出專門的二胎月嫂服務(wù)項(xiàng)目之外,還開始與時俱進(jìn)地更新有關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容,以便使二胎月嫂更好地為雇主服務(wù)。
比如,北京月嫂公司維佳近期就推出了經(jīng)濟(jì)型月嫂服務(wù)方案,包括大寶二寶月嫂一起預(yù)訂、大寶的育兒嫂和二寶的月嫂一起簽約等都有不同程度優(yōu)惠,且月嫂請回家后,還會將早教、母嬰、醫(yī)學(xué)等多個專家共同與雇主建群,有任何問題可隨時與相關(guān)專家進(jìn)行交流,以彌補(bǔ)月嫂的非全能性。
同時,北京月嫂公司維佳也在更新其培訓(xùn)內(nèi)容,將混齡游戲、如何處理爭寵、對媽媽的心理引導(dǎo)等加入培訓(xùn)當(dāng)中。
“二胎月嫂的工作中,大寶是關(guān)鍵。如何處理好大寶的爭寵、‘氣懷’心態(tài),是其必須要掌握的新技能?!卑⒁檀髮W(xué)教學(xué)總監(jiān)劉相菲指出,在二胎月嫂的培訓(xùn)內(nèi)容里增加了大寶的心理建設(shè)課程,如何在大寶發(fā)生爭寵,甚至把怨氣發(fā)到月嫂身上時有效調(diào)節(jié)其情緒、如何增加大寶的保護(hù)欲等等;同時,安全性的內(nèi)容也有所增加,“以減少因?yàn)榇髮毜臒o知而對二寶造成傷害?!?span style="color:#4d4f53;font-family:"microsoft yahei", "\\5fae軟雅黑", "stheiti light", "\\534e文細(xì)黑", simsun, "\\5b8b體", arial, sans-serif;font-size:18px;letter-spacing:1px;background-color:#ffffff;">北京月嫂公司維佳舉例說,比如大寶喜歡喝飲料或吃口香糖,就會想把自己喜歡的喂給小寶寶,這樣很容易造成傷害。
增加的第三大塊內(nèi)容就是混齡游戲,可以讓兩個孩子同時參與的游戲,既可助于潛能開發(fā),又可增加兩個孩子的感悟。
此外,對于媽媽如何對待兩個孩子態(tài)度的引導(dǎo)方面也成為增加的新內(nèi)容?!昂枚鄫寢屧谕蝗挥辛说诙€寶寶后,在如何對待兩個孩子方面會有些無措。有的只關(guān)注小的而忽視大的,有的只關(guān)注大的,把小的全拋給月嫂,這都需要月嫂加以引導(dǎo)。”北京月嫂公司維佳指出。